【救援】朋友發生山難,我可以做什麼?

發表於2014/03/04
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編按:當我們從新聞或其他媒體得知山難發生時,總不免唏噓;但,若發生山難的是我們的朋友,我們可以做什麼呢?

以下為2013跨年時發生的雪山迷途事件,陳佑竹、張芸茜的朋友劉大智訪談紀錄,當時大智因為身體不適,留在369山莊中而未與兩位同行,當得知隊友發生山難時,他以冷靜的頭腦提供許多協助,以下為其訪談紀錄重點整理。

 ● 第一時間要瞭解迷途/山難者可能攜帶之裝備與服裝,反向進行推斷

  • 清點殘留裝備並拍照,比對裝備清單,並推測行動裝備有哪些
  • 若出發前有個人所攜裝備與服裝拍照檔案,也一倂提供給救難人員
  • 將基本資料、衣著、手機號碼、兩人關係、有無登山經驗、提供給救難單位
  • 殘餘裝備需留至原地讓後續救難隊員分析,不可帶下山
  • 下山務必確認迷途者車輛是否已開走,拍照並記錄車牌
  • 幫不上忙請立刻下山、下山你可以做更多
圖/健行筆記


發生迷途/山難事件,請先與當地消防局報案,再請家屬斟酌並親自聯絡非家屬拜託救民間難隊是不會出動的;並請消防局聯絡合作的民間團隊,請對民間救難隊保持應有禮節。


● 可以聯繫中華民國山難救助協會、神鷹救難隊、台灣磐石救難隊等民間救難團體

中華民國山難救助協會:理事長張先生0910-463-239/秘書長黃先生0926-432-836
神鷹救難隊電話:0800-02-10-10
台灣磐石救難隊:曾先生0937-907-242

● 若身處國家公園範圍,為求謹慎,建議分別聯繫國家公園管理處與國家公園警察隊,以免資訊延遲

雪霸國家公園管理處/警察隊:(037)996100/(037)996700
玉山國家公園管理處/警察隊:(049)2773121/(049)2775110
太魯閣國家公園管理處/警察隊:(03)862-1100~6/(04)25991191
陽明山國家公園管理處/警察隊:(02)2861-3601/(02)2861-3609

記得與電信警察聯繫
迷途/山難者只要在途中有開機,手機就有可能與基地台交換訊號,多一個可供判斷之資訊;先了解迷途/山難者之手機電信服務業者是哪一家,打到此電信業者客服詢問電信警察相關事宜。

告知各方親友或關心人士,勿直接或過度與各方單位聯繫,可能造成資訊紊亂不利搜救作業,應透過主要窗口通聯
請家屬建立橫向聯繫窗口、交換資訊,最好是單方家屬提供兩人作為窗口,降低親友與搜救人員間過度且可能混淆救員資訊的聯繫,再向下劃分其他聯繫窗口,讓關心的親友可以透過次級窗口瞭解狀況;主要聯絡人可專心彙整重要資訊並分配工作事項。

圖/健行筆記
 

● 建立網路社群工作小組,在此次山下協調工作中起到很大的作用,資訊更新與統整快速。

如救難人員同意,可將其加入社群,亦可增加救難單位與受難者親友間的情感聯繫快速交換資訊、討論、集散、安撫參與家屬與朋友,並快速地做出更好地判斷。

社群需留意新聞媒體方面的參與,以免資訊失焦,或肇生誤解,對家屬與救難隊員也是一種保護。

不確定的資訊不能對外公佈,以免造成誤會;不知道請說不知道,避免誤導救難團隊。

 若有宗教信仰可借助宗教力量,為迷途/山難者禱告、祈福,靠此得到心理上的幫助。

 

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